Сегодня, 14 августа, кабмин одобрил законопроект о правах и обязанностях пассажиров на железнодорожном транспорте, а также правила оказания услуг на железнодорожном пассажирском транспорте, пишет Noi.md со ссылкой на diez.md.
По словам министра инфраструктуры и регионального развития Андрея Спыну, этот проект требует выполнения следующих правил для обеспечения защиты:
• соблюдение прав пассажиров на железнодорожном транспорте;
• качество и эффективность железнодорожных пассажирских перевозок;
• недискриминация граждан, ответственность железнодорожных компаний и их обязанности;
• продажа проездных документов;
• багаж и перевозимые предметы;
• перевозка животных.
Кроме того, проект вносит изменения в правила, касающиеся убытков или ущерба в результате смерти, телесных повреждений или любого другого ущерба физической или психической неприкосновенности пассажира, вызванного несчастным случаем, произошедшим во время работы железной дороги и во время нахождения пассажира в поезде, либо при посадке, либо при выходе. Цель законопроекта – стандартизировать порядок составления, передачи и уведомления жалоб в связи со смертью или телесными повреждениями пассажиров.
В то же время устанавливаются условия доступа и наличия оборудования на борту для инвалидов и лиц с ограниченной подвижностью. Пассажира в поезде может сопровождать сопровождающее лицо с обеспечением права на бесплатный проезд и, по возможности, сидеть рядом с инвалидом или лицом с ограниченной подвижностью.
Если железнодорожные предприятия и начальники станций вызывают утерю или повреждение средств передвижения, в том числе инвалидных колясок, и других вспомогательных средств, используемых инвалидами или лицами с ограниченной подвижностью, они несут ответственность за соответствующую утрату, повреждение или телесные повреждения. Предприятия должны выплачивать компенсацию за замену или ремонт мобильного оборудования или устройств этой категории.
В случае опозданий железнодорожные предприятия обеспечивают пассажиров бесплатным питанием и прохладительными напитками на пропорциональной основе. Если железнодорожное сообщение было прервано и вообще не может быть продолжено или не может быть продолжено в разумные сроки, железнодорожные предприятия должны предложить пассажирам альтернативные транспортные услуги и принять необходимые меры.
Кроме того, проект устанавливает правила перевозки велосипедов в пассажирских поездах.
Добавить комментарий