Техническая экспертиза показала, что телефон использовался весной в Соединенных Штатах Америки. Магазин отказался вернуть деньги.
Житель Кишинева Иоан Плэмэдялэ заплатил почти 30 тысяч леев за смартфон, который он купил в магазине в секторе Чеканы. Придя домой, он обнаружил на только что приобретенном устройстве несколько царапин и отпечатков пальцев, что вызвало у него вопросы и подозрения.
«Когда я снял пленку, то увидел следы пользования, отпечатки пальцев, грязь. Я набрал код в Интернете и узнал, что активация была произведена 22 мая прошлого года. Они знают ситуацию, признались и сказали, что телефон открывали. Может, кому-то не понравился цвет, и его снова решили продать как новый», - сказал покупатель.
Молодой человек обратился к специалистам для проведения независимой технической экспертизы. По его словам, телефон был активирован в Америке весной, а срок технической гарантии истек.
«Когда я открыл его, то обнаружил, что в нем была американская карта. Экстраординарно - пытаться продать телефон с другой картой», - сказал молодой человек.
Мужчина утверждает, что просил менеджера магазина поменять телефон на другой, но тот отказался. Журналистам менеджер сказал, что не знает, как произошла вся ситуация с покупателем.
Иоан Плэмэдялэ написал жалобу в полицию и Агентство по защите прав потребителей. Официальные лица говорят, что это далеко не первый случай, и что с начала этого года было зарегистрировано 47 жалоб и 482 телефонных звонка, что является рекордом для агентства.
Добавить комментарий