Представители компании сообщили что работают над решением проблемы, и пассажиры будут доставлены из Анталии в Кишинев с завтрашнего дня, 6 июня, а это значит, что некоторые наши соотечественники останутся в аэропорту на три дня.
Также нам сообщили, что рейсы в/из Анталии являются чартерными рейсами и организуются туроператором.
«Это означает, что пассажир приобрел у туроператора целый пакет услуг. Таким образом, туроператор общается индивидуально с каждым пассажиром. Авиакомпания регулярно информирует туроператора, агентов аэропорта о текущей ситуации.
Пассажирам сообщили, что они могут покинуть аэропорт и забрать свой багаж.
Если у оператора есть возможность, он может изменить список пассажиров, индивидуальный туристический пакет с каждым пассажиром. В аэропорту службы аэропорта, обслуживающие компанию, обязаны немедленно сообщить вам о любых изменениях. Они поддерживают связь с пассажирами и компанией. В частности, агентство/оператор, у которого был приобретен пакет, должно общаться напрямую с пассажиром», — пояснили нам представители авиакомпании.
Напоминаем, что самолет Air Moldova был задержан в аэропорту Анталии из-за долгов. Он был обездвижен на земле из-за накопления долгов по аэропортовым сборам, топливу, обслуживанию и т.д. В общей сложности сумма долга составляет около 200 000 долларов.
Компания сообщает, что у нее нет долгов.
Несколько интернет-пользователей выразили свое недовольство в социальных сетях. Говорят, что получали еду и воду от компании, но не получали никаких объяснений.
Добавить комментарий