Это первый в России робот-двойник человека, способный исполнять должностные обязанности специалиста по приему документов и оказанию государственных услуг, сообщает perm.mk.ru.
Робот представляет собой полностью антропоморфную машину. Он копирует эмоции человека: может двигать глазами, бровями, губами и другими «мышцами» лица, общаться и отвечать на вопросы посетителей МФЦ. Технология позволяет воспроизводить более 600 вариантов микромимики человека. Специалисты компании также использовали свою технологию создания искусственной кожи.Роботизированный человек получил наиболее положительную оценку посетителей МФЦ, отмечают в компании: внешность человека и общение по скрипту робота стало идеальной формулой оказания услуг.
Внешность робота создана нейросетью на основе анализа нескольких тысяч российских женщин. Получился обобщённый образ: девушка с русыми волосами и карими глазами.
Робот самостоятельно принимает посетителей центра. Заявитель лишь подходит к окну, где его встречает автоматизированный специалист. Вокруг андроида создана целая экосистема: машина подключена к другим устройствам и сервисам. Так, робот сканирует документы (паспорт, свидетельство о рождении, водительские права, нотариальные доверенности), затем, на основании типа документа, формирует заявление. Посетитель подписывает заявление, робот его сканирует и отправляет в информационную систему МФЦ.
Добавить комментарий