Целью документа является создание правовой основы для системы предоставления государственных услуг, которая обеспечивает их доступность, качество и эффективность, а также баланс между ожиданиями получателей помощи и общественными интересами, сообщает Noi.md.
«Мы радикально изменим в лучшую сторону качество государственных услуг, предоставляемых государством гражданам и предпринимателям», - заявил председатель Комиссии по экономике, бюджету и финансам Дмитрий Алайба.
Среди целей инициативы - эффективная организация и предоставление государственных услуг гражданам и бизнес-среде, сокращение ненужного административного бремени и экономное использование бюджетных средств.
Новым элементом является диверсификация способов получения государственных услуг. Таким образом, государственные услуги будут предоставляться в первую очередь удаленно, что особенно важно для граждан за рубежом.
При этом лица, не имеющие доступа к услугам в электронном формате, смогут звонить в многофункциональные центры в муниципальных и районных центрах страны.
Устанавливается компетенция правительства по утверждению нормативных актов по организации и работе многофункциональных центров и единых центров оказания государственных услуг.
В процессе разработки закона был изучен опыт других государств, в которых эта сфера также регулируется на законодательном уровне.
Добавить комментарий