Termoelectrica atenționează că conectarea/deconectarea și reglarea încălzirii în blocurile locative conectate la sistemul centralizat de termoficare poate fi efectuată la solicitarea consumatorilor, de către gestionarul fondului locativ sau responsabilul de contor, desemnat de majoritatea locatarilor.
În cazul în care, pe parcursul zilei, temperaturile aerului exterior sunt ridicate, iar caloriferele sunt supraîncălzite, consumatorii pot solicita intervenția gestionarului fondului locativ sau Termoelectrica, pentru ajustarea consumului de energie termică, utilizând următoarele canale:
Centrul de apel – 1300 și 022 447 447;
Pagina de Facebook a companiei – Termoelectrica S.A.;
Aplicația Viber: 069-444-144 (disponibil pentru text, imagini foto și video) pentru raportarea problemelor tehnice.
Termoelectrica asigură furnizarea de energie termică până la branșamentul clădirii (punctul de conectare), iar sistemul ingineresc de încălzire intrabloc este administrat de locatari, prin intermediul administratorul/gestionarului fondului locativ.
Adăuga comentariu