Compania aeriană Ryanair anulează încă 18 mii de zboruri care afecteză 400 mii de călători din perioada noiembrie, anul acesta, pînă în martie 2018.
Compania aeriană a confirmat că va ține între 25 și 400 de aeronave la sol în acea perioadă, o mișcare care ar „elimina” riscul ca alte zboruri să fie anulate, notează The Telegraph.
Pasagerii care sunt afectați de această decizie au primit un e-mail în care sunt anunțați. Ei au de ales dacă doresc să primească banii înapoi sau să își schimbe zborul pentru o altă dată. De asemenea, toți pasagerii afectați au primit un voucher de 40 de lire, ceea ce le va permite să-și rezerve un zbor Ryanair în perioada octombrie și martie 2018, potrivit companiei.
Se pare că Ryanair a fost obligată să anuleze alte zboruri pentru că piloții au refuzat oferta de a renunța la o săptămînă din concediu, în schimbul a 12.000 de euro. Ryanair a recunoscut că întîrzierile mari din ultima lună au fost cauzate de „greșeli” de management.
„Începînd cu luna noiembrie, nu va mai fi nevoie ca piloții să renunțe la o săptămână din concediu”, potrivit unui purtător de cuvînt Ryanair.
„Creșterea lentă creează un surplus mare de piloți în standby, putînd astfel să le alocăm concediul anual în trei luni, pînă în decembrie și apoi în 2018”. De asemenea, reprezentații companiei au cerut scuze clienților afectați.
Ryanair a oferit vouchere și celor 315 mii de clienți ale căror zboruri au fost anulate data trecută.
Adăuga comentariu